Apple iCloud eMails werden bei Phrasen mit Pornographie-Verdacht spurlos gelöscht

Ein eMail mit einem Drehbuch eines US Autors kam nie an. Weder als PDF, ZIP, Text. Andere Files schon. Experimente fanden heraus, daß eine Textzeile des Drehbuches das eMail der Zensur zum Opfer fielen ließ. Apple überprüft eMails auf Viren, und auf (englische) Wort-Phrasen. Beide werden ohne Rückmeldung gelöscht, egal ob man sie senden oder empfangen möchte.
Im Text kamen die Worte "barely legal teens" vor, mit denen in Spams Mädchen die "gerade 18" sind umschrieben werden. Diese Worte werden in anderen Zusammenhängen nicht gefiltert und könnten von Statistischen (Bayes) Spam-Filtern automatisch gelernt worden sein.
Das große Problem: Das eMail landete nicht im SPAM-Ordner sondern verschwand spur- und kommentarlos.

Ein Auszug aus Apples Nutzungsbedingungen:

Internet-Zensur:

Apple geht ganz offiziell gegen pornographische Inhalte aktiv vor und verbietet diese in seinen Richtlinien.
Der Iran retuschiert das Kleid der Frau des Amerikanischen Präsidenten weil es ein Dekolleté hat.
Die Europäische "Clean IT"-Initiative diskutiert Richtlinien, die Provider verpflichtet, "terroristische" Aktivitäten zu überwachen, zu melden und Inhalte zu löschen.

Nachtrag: Apple hat diese Filter-Einstellung behoben.

Apple bittet Betroffene, deren eMails verschwunden sind, sich beim Kundendienst AppleCare zu melden.

Kritik:

Heftige Kritik ruft das Verschwinden des eMails hervor, ohne in einem "Spam"- oder "Junk"-Ordner wiederzufinden zu sein. Wenn eMails wegen diesem "silent email filtering" spurlos verschwinden, kann das für den Benutzer wirklich verwirrend oder unangenehm sein.